Bezwaar maken

Zelf controleren WOZ-waarde

Voordat u bezwaar maakt, is het verstandig om eerst zelf te controleren of uw WOZ-waarde klopt.

Deze pagina geeft u meer uitleg over wat u zelf kunt doen om uw WOZ-waarde te controleren

Contact met uw gemeente

Neem contact op met uw gemeente als u een vraag heeft over uw WOZ-waarde. De gemeente kan uw vragen vaak direct beantwoorden.

Veel gemeenten bieden u de mogelijkheid om mondeling bezwaar te maken (gelijk als u belt of na het maken van een belafspraak). U kunt dan mondeling aangeven waarom u denkt dat de WOZ-waarde niet klopt. De taxateur kan u uitleggen waarom uw WOZ-waarde zo is vastgesteld en kan indien nodig een fout gelijk herstellen.

Als uw gemeente niet gelijk antwoord kan geven, nemen zij later contact met u op. Soms wordt telefonisch contact automatisch als bezwaar aangemerkt, als het de gemeente niet lukt om binnen zes weken na het bekendmaken van de WOZ-waarde u telefonisch te antwoorden. Van belang is dat de gemeente dit aan u bevestigt. U kunt dan niet te laat zijn met het maken van bezwaar. Als u deze bevestiging niet heeft ontvangen of u twijfelt hierover, dien dan alsnog schriftelijk bezwaar in binnen de termijn van zes weken zodat u niet te laat bent.

Ook als u na het telefonische contact met de gemeente toch bezwaar wil maken, moet dat binnen zes weken na ontvangst van de WOZ-waarde.

Bezwaar maken bij uw gemeente

Bezwaar maken bij de gemeente kan per brief of online, zoals webformulier of inloggen met DigiD op een WOZ-portaal van de gemeente. Op de WOZ-beschikking (het aanslagbiljet) staat uitgelegd hoe u dat kunt doen. Dit kan binnen zes weken na de datum die op uw belastingaanslag staat.

Het is belangrijk om in uw bezwaar in ieder geval te vermelden:

• uw naam en adres,
  
• tegen welke WOZ-beschikking u bezwaar maakt,
  
• de redenen waarom u het niet eens bent met de waarde en
  
• de datum waarop u uw bezwaar verzendt.

Als u wilt, kunt u in uw bezwaar vragen om een gesprek. Dit noemen we een hoorzitting. De gemeente kan voorstellen om het gesprek bij u thuis te voeren, zodat de woning meteen kan worden bekeken.

De gemeente heeft tot het eind van het jaar de tijd om het WOZ-bezwaar af te handelen.

Te laat met bezwaar maken

Als uw bezwaar te laat is, staat de WOZ-waarde vast. Toch moet uw gemeente beoordelen of uw WOZ-waarde goed is. Als blijkt dat de vastgestelde WOZ-waarde te hoog is en met meer dan 20% verlaagd zou moeten worden, dan moet uw gemeente de WOZ-waarde verlagen. Dit noemen wij ‘ambtshalve’ vermindering. Ambtshalve vermindering kan tot maximaal 5 jaar terug. U moet dan wel voor elk jaar afzonderlijk een verzoek indienen bij uw gemeente om de WOZ-waarde opnieuw te beoordelen.

Rekenvoorbeeld

De vastgestelde WOZ-waarde is € 200.000 (20% is € 40.000). Het blijkt dat de WOZ-waarde € 159.000 moet zijn. De WOZ-waarde zou dus met meer dan 20% verminderd moeten worden en wordt daarom ook formeel ambtshalve verlaagd naar € 159.000.

Reactie op uw bezwaar

Als u bezwaar heeft gemaakt dan beoordeelt uw gemeente uw bezwaar. U ontvangt een beslissing van de gemeente op uw bezwaar. Dit heet een uitspraak op uw bezwaar.