Kwaliteitseisen
Kwaliteitseisen en objecten van toezicht
De Waarderingskamer houdt toezicht op de uitvoering van de Wet WOZ. Om te zorgen dat gemeenten en samenwerkingsorganisaties die de Wet WOZ uitvoeren, weten wat er precies van hen wordt verwacht, heeft de Waarderingskamer de kwaliteitseisen die zij toets bij het toezicht uitgeschreven. Ons toezicht is erop gericht om te zorgen dat alle gemeenten deze eisen nakomen.
De uitgewerkte kwaliteitseisen zijn niet alleen nuttig voor gemeenten en uitvoeringsorganisaties, maar geven ook aan iedereen een beeld wat men mag verwachten van de WOZ-waarde en alle "dienstverlening rondom deze WOZ-waarde.
De kwaliteitseisen zijn ingedeeld in twee hoofdgroepen:
- WOZ-administratie
- Producten
WOZ-administratie
Onder WOZ-administratie beschrijven wij alle kwaliteitseisen die gelden voor het zorgvuldig en nauwkeurig vastleggen, beheren en bijhouden van gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de Wet WOZ.
Producten
Onder producten beschrijven wij alle kwaliteitseisen die gelden voor de specifieke producten die een gemeente vervaardigt bij de uitvoering van de Wet WOZ. Producten zijn bijvoorbeeld de bekendmaking van de WOZ-waarde (de WOZ-beschikking), taxatieverslagen, uitspraken op een bezwaar, gegevens in de Basisregistratie WOZ en de Landelijke Voorziening WOZ, etc.